2020.10.09【10月分レッスン予約の不具合について】

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オークスポーツクラブ会員様 各位

 

この度、システム上のエラーにより、WEB予約サイトからのレッスン登録完了メール・キャンセル通知メールの遅延・不受信、および9月30日(水)のスタジオレッスンスケジュール予約時に大幅な時間を要してしまった件につきまして、大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

この度、システム会社と協議の上、改善対応を行い、オークスポーツクラブで使用しているサーバーの増強を実施し、対応させて頂きましたことをご報告致します。

またメールの遅延・不受信につきましても、WEB予約サイトからのメール遅延・不受信を解消するために、SendGrid社のメール配信サービスを利用してメール送信するように変更いたしました。

それに伴い、RFC違反メールアドレスについてはメール送信できない様になっております。

※RFCとは、インターネットに関する技術や仕様、運用規則などが定められている文書であり、国際的なインターネット技術のルールとなっております。

※RFC違反メールアドレスとは、RFCで定められている仕様・要件に準拠しないアドレスのことを言います。

※RFC違反メールアドレスの多くは、2009年3月頃までに作成されたキャリアメール(ドコモ・AU)に該当します。

※現在のキャリアメールでは、RFCに準拠したメールアドレスしか作成できないようになっています。

 

 

 

【以下、条件を参考にしていただき、現在ご登録いただいているメールアドレスの変更をお願い致します。】

RFC違反メールアドレスとなるケース

  • アットマーク(@)の直前やメールアドレスの先頭にピリオド (.) がある
  • アットマーク(@)より前で、ピリオド (.) が連続している
  • 半角英数字と一部の記号(. ! # $ % & ‘ * + – / = ? ^ _ ` { | } ~

以外の文字列を含んでいる

  • 半角英数字以外の文字を使用
  • アドレス中にスペースが含まれる
  • アカウント部分が30文字以上
  • アドレスの先頭が記号で始まる
  • 以下の文字列が含まれる

「@.」(アットマーク・ピリオド)

「.@」(ピリオド・アットマーク)

「.-_」(ピリオド・ハイフン・アンダーバー)

「..」(ピリオドが2個以上連続)

「._」(ピリオド・アンダーバー)

 

オークスポーツクラブ鶴ヶ島